Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom e-shopu a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetovej stránky www.organicon.sk. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
Mgr. Anna Gryllus
IČO: 45661677
DIČ: 1081291684
Sídlo: Kuklovská 7, 841 04 Bratislava
Zapísaná v živnostenskom registri: Č. 340-30351, Okresný úrad Bratislava
E-mail: info@organicon.sk
Telefón: +421 908 778 911
(ďalej len „predávajúci“)
Predmetom zmluvy je predaj dizajnových váz vyrobených technológiou 3D tlače, ponúkaných prostredníctvom elektronického obchodu na stránke www.organicon.sk.
Kupujúci berie na vedomie, že vzhľadom na špecifiká výrobného procesu (3D tlač) môžu mať finálne produkty mierne vizuálne alebo estetické odchýlky (napr. jemné vrstvenie materiálu, drobné nerovnosti), ktoré sú prirodzenou súčasťou technológie. Tieto odchýlky neovplyvňujú funkčnosť ani kvalitu výrobku a nie sú dôvodom na reklamáciu.
Kupujúci si môže tovar objednať prostredníctvom štandardného objednávkového procesu e-shopu. To znamená výber produktu, jeho vloženie do nákupného košíka, vyplnenie objednávkového formulára a potvrdenie objednávky.
Po odoslaní objednávky obdrží kupujúci automatické e-mailové potvrdenie o jej prijatí.
Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká okamihom doručenia potvrdenia objednávky predávajúcim.
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku zrušiť, ak nie je možné tovar dodať (napr. z dôvodu nedostupnosti materiálu alebo technickej chyby), pričom o tejto skutočnosti bude kupujúci bezodkladne informovaný e-mailom. V prípade úhrady ceny bude táto suma v plnom rozsahu vrátená.
Všetky ceny sú konečné. Predávajúci nie je platcom DPH. Ceny sú platné v čase objednania a záväzné po potvrdení objednávky.
Za objednaný tovar je možné zaplatiť cez platobnú bránu WooPayments, ktorá podporuje:
Objednávka bude vybavená po pripísaní platby na účet predávajúceho.
Tovar je vyrábaný na objednávku a obvykle expedovaný do 5 pracovných dní od prijatia platby.
Spôsoby doručenia:
Tovar je doručovaný na území Slovenskej a Českej republiky. Cena dopravy sa zobrazuje počas procesu objednávania.
V súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní od doručenia tovaru, a to bez udania dôvodu.
Podmienky:
V prípade vady tovaru má kupujúci právo na reklamáciu podľa Občianskeho zákonníka.
Postup:
Na tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov, ktorá začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru.
Predávajúci spracúva osobné údaje výhradne za účelom vybavenia objednávky, fakturácie a doručenia tovaru, v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z.
Údaje sú poskytované len nevyhnutným tretím stranám (dopravcovia), a nie sú využívané na marketingové účely.
Podrobnosti sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
Prípadné spory medzi predávajúcim a kupujúcim sa riešia prednostne dohodou. Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia).
Na zmluvu sa vzťahuje právny poriadok Slovenskej republiky. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť; zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením.