Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, akým spôsobom spracúvame a chránime osobné údaje našich zákazníkov pri využívaní internetového obchodu www.organicon.sk, ktorý prevádzkuje:

Mgr. Anna Gryllus
Kuklovská 7, 841 04 Bratislava
IČO: 45661677
DIČ: 1081291684
E-mail: info@organicon.sk
(ďalej len „prevádzkovateľ“)

Spracúvanie osobných údajov sa riadi Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

1. Aké osobné údaje spracúvame?

Spracúvame len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na vybavenie objednávky:

  • Meno a priezvisko

  • Adresa doručenia (ulica, mesto, PSČ, krajina)

  • E-mailová adresa

  • Telefónne číslo

  • Fakturačné údaje (ak sú odlišné od doručovacích)

Tieto údaje nám poskytujete dobrovoľne pri vytvorení objednávky prostredníctvom nášho e-shopu.

2. Účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na nasledovné účely:

  • Vybavenie a doručenie objednávky

  • Komunikácia so zákazníkom ohľadom objednávky

  • Vystavenie faktúry a plnenie zákonných povinností účtovníctva

  • Riešenie reklamácií a odstúpenia od zmluvy

Vaše údaje nevyužívame na marketingové účely, ako je zasielanie newsletterov alebo ponúk.

3. Právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame na základe:

  • Článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy (dodanie tovaru)

  • Článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti (vedenie účtovníctva)

4. Komu môžeme údaje poskytnúť?

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené tretím stranám výlučne v rozsahu nevyhnutnom na doručenie tovaru alebo splnenie zákonnej povinnosti:

  • Doručovateľské služby: Slovenská pošta, Packeta

  • Účtovník alebo daňový poradca (pri spracovaní účtovníctva)

  • Štátne orgány, ak to vyžaduje zákon (napr. daňový úrad)

Tieto subjekty sú zmluvne alebo zákonne viazané mlčanlivosťou a povinnosťou ochrany údajov.

5. Ako dlho uchovávame údaje?

Osobné údaje uchovávame:

  • Po dobu nevyhnutnú na vybavenie objednávky a zmluvného vzťahu

  • Po dobu 10 rokov od vystavenia faktúry (v súlade s daňovými a účtovnými predpismi)

Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané alebo zlikvidované.

6. Vaše práva ako dotknutej osoby

Máte právo:

  • Požadovať prístup k vašim osobným údajom

  • Požadovať opravu nepresných údajov

  • Požadovať vymazanie (ak to neodporuje zákonnej povinnosti archivácie)

  • Obmedziť spracúvanie

  • Namietať proti spracúvaniu

  • Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk)

7. Zabezpečenie údajov

Osobné údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady upraviť, najmä v prípade legislatívnych zmien.

Dátum poslednej aktualizácie: 30. 6. 2025